إعلان استدراج عروض أسعار لإعداد مسح وتقرير سنوي تحليلي حول قضايا الوساطة للعام 2025

تعلن مؤسسة ACT لحل النزاعات عن رغبتها في استدراج عروض أسعار، لتنفيذ مهمة إعداد مسح وتقرير سنوي تحليلي حول قضايا الوساطة للعام 2025. ويهدف هذا المسح إلى تعزيز فهم الواقع العملي للوساطة في السياق الفلسطيني، بما في ذلك القدس وقطاع غزة، مع التركيز على كيفية دعم الوصول إلى العدالة وسبل حل النزاعات بشكل سلمي وشامل عن طريق مسح المؤسسات العاملة في مجال حل النزاعات، وبشكل خاص المؤسسات ذات الصلة بالوساطة، في القدس وقطاع غزة ،

يسعى هذا المسح إلى جمع وتحليل المعلومات حول القضايا التي تم التعامل معها خلال عام 2025، مع التركيز على الأنماط، التحديات، والفرص لتطوير هذا المجال. كما سيأخذ المسح في الاعتبار الاحتياجات الخاصة بالنساء والفئات المهمشة لضمان شمولية التحليل وملاءمته لتطوير البرامج المستقبلية

اولًا:الإطار المرجعي للمهمة
تحتل الوساطة مكانة متقدمة ضمن وسائل حل النزاعات، لما توفره من بدائل أكثر مرونة وفعالية، وقدرة على الاستجابة لطبيعة النزاعات المجتمعية والمدنية وغيرها، وبما يحقق مقاربات قائمة على الحوار والتوافق، ويعزز فرص الوصول إلى حلول مستدامة تراعي العلاقات الإنسانية والاجتماعية بين الأطراف.
وفي ضوء تزايد الحاجة إلى قراءة الواقع العملي للوساطة بشكل أكثر تنظيماً وتحليلاً، تسعى مؤسسة ACT لحل النزاعات إلى إعداد مسح متخصص وتقرير سنوي تحليلي يغطي واقع قضايا الوساطة خلال عام 2025، استناداً إلى معلومات وبيانات يتم جمعها من المؤسسات العاملة في مجال حل النزاعات، وخاصة الوساطة، في القدس وقطاع غزة، بما يساعد على بناء صورة أوضح عن طبيعة القضايا المطروحة، والآليات المتبعة في التعامل معها، وأبرز المعيقات والثغرات والاحتياجات في هذا المجال وفق المحددات الآتية:

1. وصف المهمة

• تنفيذ مسح للمؤسسات العاملة في مجال حل النزاعات، مع التركيز على المؤسسات ذات الصلة بالوساطة في القدس وقطاع غزة.
• جمع وتحليل المعلومات المتعلقة بالقضايا المرتبطة بالوساطة التي تم التعامل معها خلال عام 2025، من حيث النوع، والسياق، والنتائج، و التداعيات، والتحديات، الخ…
• إعداد تقرير تحليلي عن العام 2025 يتضمن النتائج الرئيسية والاتجاهات والتوصيات.

2. الأهداف

• حصر المؤسسات العاملة في مجال حل النزاعات والوساطة ضمن النطاق المستهدف.
• جمع بيانات حول قضايا الوساطة التي تم التعامل معها خلال عام 2025 بما في ذلك الفئات المهمشة.
• تحليل طبيعة هذه القضايا وأنماطها والتحديات المرتبطة بها.
• تحديد الفجوات والاحتياجات ذات الصلة بتطوير العمل في مجال الوساطة بشكل أكثر فاعلية
• تقديم توصيات عملية لتطوير البرامج والتدخلات المستقبلية.

3. نطاق العمل

• إعداد قائمة بالمؤسسات المستهدفة وتصنيفها وفق طبيعة عملها.
• التواصل مع المؤسسات وجمع البيانات باستخدام أدوات مناسبة.
• رصد وتحليل القضايا المتعلقة بالوساطة من حيث النوع والسياق والتحديات والنتائج العامة.
• تحليل واقع تدخلات المؤسسات والآليات المعتمدة لديها والفجوات القائمة.

4. المهام المطلوبة

• إعداد منهجية عمل واضحة وخطة تنفيذ.
• تطوير أدوات جمع البيانات المناسبة.
• تنفيذ المسح وجمع البيانات من المؤسسات المستهدفة.
• تحليل المعلومات وإعداد مسودة أولى للتقرير.
• إدخال الملاحظات وتسليم النسخة النهائية من التقرير.

5. المنهجية المتوقعة

• مراجعة أولية للمواد ذات الصلة.
• تنفيذ مقابلات و/أو استبيانات مع المؤسسات المشمولة.
• جمع وتحليل البيانات النوعية و/أو الكمية.
• صياغة النتائج والتوصيات بشكل مهني وواضح.

6. المخرجات المطلوبة

• تقرير استهلالي للعمل
• أدوات جمع البيانات.
• قائمة بالمؤسسات المشمولة في المسح.
• ملخص منظم للبيانات المجمعة.
• مسودة أولى للتقرير باللغة العربية
• النسخة النهائية من التقرير باللغة العربية .
• ملخص باللغتين العربية والانجليزية لأبرز النتائج والتوصيات مع إضافة عنصر بصري

7. محتوى التقرير النهائي

• مقدمة ومنهجية العمل،
• تعريف بالمؤسسات المستهدفة،
• عرض وتحليل قضايا الوساطة خلال عام 2025،
• الاتجاهات الرئيسية والتحديات والفجوات،
• الاستنتاجات والتوصيات.

ثانياً: المؤهلات المطلوبة
يشترط في المتقدم/ة ما يلي:

• خبرة مثبتة في إعداد الدراسات أو الأبحاث أو التقارير التحليلية.
• خبرة عملية في تنفيذ المسوح وجمع البيانات وتحليلها.
• معرفة جيدة بموضوع الوساطة أو حل النزاعات أو العدالة البديلة أو المجالات ذات الصلة.
• قدرة عالية على إعداد تقارير تحليلية باللغة العربية بمستوى مهني
• يفضل وجود خبرة سابقة في العمل مع مؤسسات المجتمع المدني أو في السياق الفلسطيني، لا سيما في القدس و/أو قطاع غزة.

ثالثاً: متطلبات التقديم

على الراغبين/ات في التقدم لهذه المهمة تقديم الوثائق التالية:

1. العرض الفني: على أن يتضمن:

• فهم المهمة وأهدافها، المنهجية المقترحة للتنفيذ، أدوات العمل وآليات جمع البيانات، خطة العمل والجدول الزمني المقترح.
• الخبرات السابقة ذات العلاقة.
• السيرة الذاتية للخبير/ة، أو نبذة تعريفية عن الجهة المتقدمة.

2-  العرض المالي
 يجب أن يتضمن العرض المالي ما يلي:

1. أن يقدم بعملة الدولار الأمريكي.
2. أن يكون شاملًا للضريبة للأفراد أو الشركات بحسب الحالة.
3. أن يكون ساري المفعول لمدة شهر واحد من تاريخ تقديمه.

رابعاً: معايير التقييم
سيتم تقييم العروض المقدمة وفق المعايير التالية:

• التقييم الفني: 60%
• التقييم المالي: 40%

خامساً: مدة التنفيذ
المدة الزمنية لتنفيذ الدراسة هي أربعة أسابيع من تاريخ توقيع العقد

سادساً: الترتيبات المالية والإدارية
في حال قبول العرض، يلتزم المتقدم/ة بتقديم ما يلي:

1. صورة عن الهوية الشخصية للأفراد.
2. صورة عن شهادة تسجيل الشركة للشركات.
3. شهادة خصم مصدر محدثة، وفي حال عدم توفرها يتم اقتطاع ضريبة دخل بنسبة 10% وفقًا للأصول المعمول بها في القانون الفلسطيني.
4. يتم الدفع من خلال شيك صادر عن المؤسسة للمستفيد الأول فقط بعملة الدولار الأمريكي، أو بواسطة حوالة بنكية، بعد استلام الفاتورة الضريبية إن وجدت أو مطالبة مالية حسب الأصول.

سابعاً: آلية الإشراف والتنسيق

سيعمل الباحث/ة تحت الإشراف المباشر لفريق ACT ، مع تنسيق منتظم لضمان اتساق المخرجات مع الأهداف المحددة من قبل المؤسسة.

ثامناً: آلية التقديم:
تقدم الطلبات من خلال الرابط التالي:   https://forms.gle/qDXsmkXm1qv4biDS6

آخر موعد لتقديم العروض هو  27 / 04 /2026

لأي استفسارات، يرجى التواصل عبر البريد الالكتروني التالي: hibathouqan@actadr.org